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以色列开��厅电���自助�务系统 (2008.2)

    CCTV.com消æ?¯(国际时讯):科技å?‘展ä¸?断为人们的生活带æ?¥æƒŠå–œã€‚比如以色列é¤?馆新添的自助点é¤?系统,就æ??供了一ç§?ä¸?一样的用é¤?体验。
    在这家以色列é¤?厅里,人们看ä¸?到拿ç?€çº¸å’Œç¬”等待客人点é¤?çš„æœ?务员。这里æ¯?个é¤?桌上都摆ç?€ä¸€å?°è§¦æ‘¸å¼?显示器,顾客å?ªéœ€æŠ¬æŠ¬æ‰‹å°±å?¯ä»¥å°†è‡ªå·±çœ‹ä¸­çš„è?œè‚´åˆ—å…¥è?œå?•,并将选择好的“电å­?è?œå?•”直接å?‘é€?给厨师或调酒师。过ä¸?了多久,香喷喷的美食就端上桌æ?¥äº†ã€‚
    简å?•明了的电脑界é?¢ï¼Œé…?上让人垂涎欲滴的美食照片和ä¸?å?Œçš„语言,既方便了顾客,å?ˆå¤§å¤§æ??高了é¤?厅的è?¥ä¸šé¢?。 特拉维夫寿å?¸åº—ç»?ç?†åŸƒå¾·é‡Œè¯´ï¼Œå®‰è£…电å­?è?œå?•系统å?Žï¼Œé¤?厅的è?¥ä¸šé¢?æ??高了11%。很明显,电å­?è?œå?•系统有助于刺激人们消费。
    在以色列,é¤?厅安装一å?°ç”µå­?è?œå?•终端æ¯?月需è¦?缴纳的费用是100美元。现在这套系统已ç»?在以色列多家寿å?¸åº—ã€?é…’å?§å’Œå®¶åº­é¤?馆“è?½æˆ·”了。æ?®æ??供这项技术的公å?¸ä»‹ç»?,美国ã€?日本ã€?法国ã€?比利时和å?—é?žçš„一些é¤?厅也采用这ç§?自助å¼?æœ?务,俄罗斯和西ç?­ç‰™çš„é¤?厅正有æ„?引进这套æœ?务系统。
    除了点é¤?外,在é¤?厅用é¤?的顾客还å?¯ä»¥åˆ©ç”¨è¿™å¥—系统玩游æˆ?,或与其他é¤?桌上的顾客è?Šå¤©ã€‚
    顾客:我å°?试了一下用这个系统,和其他é¤?桌上的人è?Šå¤©ï¼Œå¾ˆå¥½ç”¨ï¼Œæ„Ÿè§‰ä¸?错。
    ç›®å‰?,系统设计人员已ç»?开始研究电å­?è?œå?•的网络版。有了网络版å?Žï¼Œäººä»¬ä¾¿å?¯ä»¥åˆ©ç”¨é¤?厅的无线局域网,在自己的笔记本电脑或手机上点é¤?了。
    ä¸?过,ä¸?是所有的é¤?厅都热衷于å°?试新鲜事物。在一些欧洲国家,“人工点é¤?”æ—©å·²æˆ?为当地é¤?饮文化的一部分。顾客,特别是è€?顾客æ?¥åˆ°åº—里用é¤?,店主会在点é¤?的过程中与他们拉拉家常,开开玩笑,使人们之间感情更加èž?洽,气氛更加轻æ?¾ã€‚



February 26, 2008 11:56 AM